Mot de passe oublié

Pas de panique ! Comme l'application est partagée en famille, c'est un autre membre de ta famille qui peut te débloquer en quelques secondes.

  1. Demande à un membre de ta famille de se connecter sur son compte.
  2. Il va dans Famille dans le menu.
  3. À côté de ton nom, il clique sur Réinitialiser le mot de passe.
  4. Un mot de passe temporaire s'affiche : il te le communique.
  5. Connecte-toi avec, puis change-le dans Mon compte.
Si tu es la seule personne de ta famille, contacte la personne qui a installé l'application pour qu'elle puisse réinitialiser ton mot de passe directement sur la base de données.
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